500 возражений с Евгением Францевым - Евгений Францев

350. Я не предложу жене пойти на двойное свидание, т. к. она это не любит

Намерение: ты думаешь, что она не оценит? Попробуй спросить.

Переопределение: может, она по-своему относится к этому, но предложить ты можешь.

Разделение: озвучить предложение ты можешь. Она, возможно, согласится.

Объединение: вообще, это необычно. Но с нами…

Аналогия: в детстве я не любил мандарины, а сейчас нормально к ним отношусь.

Изменение размера фрейма: когда вы только познакомились, вы были более открыты.

Метафрейм: если бы свидание с семейкой Адамс – это понятно. Но…

Применение к себе: говоря так, ты отвечаешь за нее. Спроси.

Другой результат: посмотрим с точки зрения нового опыта и приятного общения.

Противоположный пример: иногда уговоришь жену на что-то, и все проходит хорошо.

Иерархия критериев: важнее, что это будет что-то новое.

Стратегия реальности: ты уже предлагал? Может, с нами согласится?

Последствия: потом выходные вместе проводить начнем.

Модель мира: современные пары утверждают, что так даже лучше.

351. Я не буду скидываться ему на подарок, т. к. плохо его знаю

Намерение: ты хочешь скидываться только для хороших знакомых? Это повод.

Переопределение: да, вы мало общались. И это станет поводом.

Разделение: давай мы расскажем про него. Может, ты захочешь с ним поближе познакомиться.

Объединение: я тоже его плохо знаю, но я добавил.

Аналогия: футболисты пасуют друг другу независимо от того, давно ли они в команде.

Изменение размера фрейма: когда ты пришел, тебя тоже никто не знал.

Метафрейм: если бы это был прохожий на улице – да. Но все же…

Применение к себе: ты так отрываешься от коллектива. Давай лучше…

Другой результат: посмотрим с точки зрения командообразования.

Противоположный пример: иногда не знаешь человека, а он мог бы быть интересен.

Иерархия критериев: главное, чтобы он тебя пригласил на вечеринку.

Стратегия реальности: когда ты пришел, для тебя ничего не дарили? Так покажи пример.

Последствия: так вы никогда не познакомитесь.

Модель мира: для общительного человека это повод для нового знакомства.

352. Я не положу тебе денег на телефон, т. к. мне не по пути

Намерение: ты хочешь куда-то успеть? Успеешь!

Переопределение: может, ты не планировал это, но все же…

Разделение: на две минуты ты же можешь зайти в магазин.

Объединение: тебе всегда не по пути. Мне очень нужно.

Аналогия: поезда ходят по рельсам и не могут выбирать маршрут.

Изменение размера фрейма: раньше ты всегда помогал мне.

Метафрейм: если бы я мог сам выйти, не просил бы тебя.

Применение к себе: ты так оставляешь меня без связи на целый день.

Другой результат: вопрос не в том, по пути или нет, а в том, сможешь ли ты найти терминал и помочь.

Противоположный пример: иногда и не по пути встречаются терминалы.

Иерархия критериев: важнее, что у тебя есть время изменить маршрут.

Стратегия реальности: ты уже искал терминалы по дороге? Может, недалеко есть еще.

Последствия: потом до меня никто не дозвонится.

Модель мира: для гибкого человека подстроится – не проблема.

353. Я не пойду с тобой в магазин, т. к. ты можешь сходить один

Намерение: ты хочешь заняться чем-то другим? Потом займешься.

Переопределение: провести время вместе мы можем и таким образом.

Разделение: эти пол часа тебе не нужны, а мне будет приятно.

Объединение: я все могу делать один. Но хочу с тобой.

Аналогия: танго танцуют двое.

Изменение размера фрейма: раньше мы вместе ходили везде.

Метафрейм: если бы магазин был в другом городе, я бы не звал тебя, но…

Применение к себе: говоря так, ты отказываешься от своих покупок.

Другой результат: зато мы купим, что нужно нам обоим.

Противоположный пример: бывает, пойдем вместе и тебе что-нибудь купим.

Иерархия критериев: важнее, чтобы я не забыл ничего купить.

Стратегия реальности: это потому, что я уже ходил без тебя? Больше не хочу.

Последствия: пошли, и тебе что-нибудь выберем.

Модель мира: хороший компаньон всегда составит компанию.

354. Я не буду тебе перезванивать, т. к. нам не о чем больше разговаривать

Намерение: ты хочешь знать, о чем будет разговор? Тогда…

Переопределение: да, пока мы не смогли договориться, но в следующий раз…

Разделение: давай поговорим завтра. Может, и темы найдутся.

Объединение: разговаривать можно о чем угодно. И мы найдем тему.

Аналогия: переговоры между Газпромом и Китаем длились не один день.

Изменение размера фрейма: раньше у нас были интересные темы. И сейчас…

Метафрейм: если бы я уезжал в командировку на год, мы могли бы не созваниваться, но…

Применение к себе: говоря так, мы ни о чем и не разговариваем. Может…

Другой результат: может, посмотрим с точки зрения компромисса и найдем его.

Противоположный пример: иногда перезвонишь человеку и тема для разговора сама появляется.

Иерархия критериев: главное, чтобы беседа была приятная.

Стратегия реальности: это потому, что ты думаешь, что мы все обсудили? Это не так.

Последствия: такими темпами мы вообще забудем друг о друге. Давай лучше…

Модель мира: партнерам всегда есть, что обсудить.

355. Я не буду завтракать, т. к. не голоден

Намерение: ты хочешь быть уверен, что это вкусно? Попробуй.

Переопределение: может, ты не очень хочешь есть, но…

Разделение: но посмотреть, что я приготовила, ты можешь.

Объединение: завтрак – важная часть дня. Поэтому…

Аналогия: бензин в машину лучше заливать заранее.

Изменение размера фрейма: раньше ты всегда завтракал.

Метафрейм: если бы ты уходил не на весь день, позавтракал бы позже.

Применение к себе: говоря так, ты отказываешься от вкусных блюд.

Другой результат: посмотри, как вкусно я все приготовил.

Противоположный пример: иногда лучше позавтракать, пока не голоден, чем…

Иерархия критериев: важнее, чтоб ты получил необходимые белки и углеводы.

Стратегия реальности: живот еще не напоминает о себе? Не дожидайся.

Последствия: потом будешь до обеда голодать.

Модель мира: традиционный человек завтракает каждое утро.

356. Я не пойду к ней на День рождения, т. к. не знаю, что подарить

Намерение: ты хочешь произвести хорошее впечатление? Поищи еще.

Переопределение: может, пока и не самые хорошие идеи, но можешь еще подумать.

Разделение: по магазинам пройдись. Может, найдется что-то.

Объединение: подарок – это важно. Например…

Аналогия: мужчины делают предложения женщинам, не зная предпочтения по дизайну кольца.

Изменение размера фрейма: никто не знает, но мы что-нибудь придумаем.

Метафрейм: если бы она была королевой Англии…

Применение к себе: говоря так, ты отказываешься от хорошей вечеринки.

Другой результат: она будет рада не подарку, а твоему приходу.

Противоположный пример: бывает, чтобы найти хороший подарок, нужно поискать дольше.

Иерархия критериев: главное, что есть желание что-то подарить. Давай подумаем.

Стратегия реальности: ты посмотрел уже в трех магазинах? Есть еще…

Последствия: тогда она обидится на тебя. Может, лучше…

Модель мира: креативный человек всегда что-нибудь придумает.

357. Я не угощу тебя обедом, т. к. угощал в прошлый раз

Намерение: ты думаешь, что я тебя потом не угощу? Обязательно.

Переопределение: да, ты уже проявлял свою щедрость, и можешь еще.